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今日实录上期:微信和支付宝的秘密,华米 OV 的

12 月 20 日,在 GeekPark IF X 大会首日的前沿思考论坛上,极客公园创始人、总裁张鹏与得到 App 总编辑李翔一起,追溯上个十年在移动互联网时代,对人们生活及社会产生了重要影响的公司,以及他们背后值得学习和思考的方法论与世界观。

在这一天上午的部分当中,我们借由微信的故事讲述了「工具——平台——生态」之路,在十年来智能手机跌宕起伏的「中场战事」里一窥「战略」的价值与边界,通过支付宝的演化史读懂「问题」的意义。

以下为 GeekPark IF X 前沿思考论坛上午的演讲及嘉宾对谈实录,经极客公园编辑整理。


今日实录上期:微信和支付宝的秘密,华米 OV 的

微信——通向平台之路

演讲人:张鹏

今天,我们就从微信这个案例,开启前沿思考论坛。其实,微信记录了很多你自己都不知道的真相,我先来说一个。

大家可以拿出手机,点开微信的通用设置,找到存储空间,这里要跑下。我先告诉你,这之后会出现一个聊天记录占据手机内存的排名。排在前面的,大概率会是你最亲近的人,不妨试验下。

你看,有时候,微信对你的了解,比你自己可能都深入。

毫无疑问,微信是中国移动互联网十年里最成功的产品,这里有组数据也能看出来。谈到微信的成功,多数人会想到,这是腾讯的产品,它有腾讯的支持。

只是这个原因吗?这样说,其实太笼统了。我们还需要更多的细节,去还原微信诞生的这九年,去看看它经历的关键时刻,如何塑造了今天的微信。

这些年,我们见到很多创业者,都希望自己建造的东西,是平台,或者是生态。这两个大词是令人兴奋的,可我们对它的理解往往特别简单。

我觉得,我们需要对一些看上去简单的词,做深度思考。而微信这九年,它从平台走向工具的路径,恰恰是一个很好的案例。

成功背后的恐惧

微信是 2011 年 1 月 21 日上线的,差不多半年之后,我们邀请了当时微信的产品总监曾鸣,来参加公园的线下活动。现在,我们有机会穿越时光,看看微信幼年是什么样子。来看一段视频。

这是非常珍贵的资料啊,在幼年的微信身上,你肯定看不懂它要做啥。从这里也看得出来,微信不是一开始就有冠军相的。

其实,最早这一波移动通讯的创新,来自两个创业公司。一个是 Kik,它首创了通过互联网发消息的功能,让你不再需要花钱一毛钱去发短信。另一个是 TalkBox,我们今天熟悉的 push to talk——按住发语音消息的功能,就是它首创的。

那时候,仅仅依靠功能创新就能带来产品的快速增长。这种创新,也会引来许多创业公司的积极跟随和学习。在这个过程中,有两个团队凸显出来了。一个是米聊,一个是微信。

我们先来看看这两个产品,他们是怎么发展起来的。从这张图能看出来,两个产品在上线初期,都获得非常快速的用户增长。

快到什么程度呢?腾讯联合创始人、前 CTO 张志东跟我说,微信在推出语音对讲功能之后,用户几乎以每天 10% 的速度在增长。与此同时,米聊也是这样的状况。

每天 10%,这样说出来,大家可能没什么感觉?我们算算账。

如果你的用户基数是 100 万,每天 10%,一个月之后是 1700 万,两个月之后就是 3 亿了。

当然,每天都做到 10%,实在太可怕了。但在早期,这样的势头,足够让微信和米聊团队兴奋不已。因为他们都意识到,这是一场重大变革的开始。

兴奋之外,两个团队也遇到了难题。

米聊背后是小米,雷军当时主要做的是手机。在移动通讯产品上没有太多经验,也不可能有那么多的资源。这就像是无意中踩到了金矿,也让人非常头痛的。

接着来看微信,尽管张小龙之前做出过 QQ 邮箱这样成功的产品。但不论是他在公司内的级别,还是微信团队能动用的资源,在腾讯这样一个大公司里都是有限的。

我们没少看到大公司的产品被小公司打败的案例。这么一个大金矿,微信能不能稳稳拿到,当时也是个未知数。

就在那个时间点,腾讯作为一家成立了十三年的上市公司,它内部却迸发了一些出人意料的化学反应。大家可能不知道,马化腾、张志东、张小龙有一个特别的共性,就是喜欢熬夜。这里面,张小龙的特点最明显。

我以前跟微信的同事聊,他们说,龙哥经常下午才到公司,晚上十一点之后进入到兴奋状态。

这在马化腾和张志东身上,也差不多。

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